Última fecha de modificación:15 de enero de 2025.
El servicio de Sugerencias de Claves de Productos y Servicios del Agente CPS Facturas para generar facturas ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) solo proporciona sugerencias mediante el uso de grandes modelos de lenguaje (LLMs), basadas en la descripción de productos o servicios ingresados por el usuario. Estas sugerencias tienen un carácter meramente orientativo y están diseñadas para apoyar al usuario en la identificación de claves que corresponden al catálogo del SAT.
Al utilizar este servicio, ya sea a través de una suscripción regular o de una Cuenta de Prueba, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los términos de estos Términos y Condiciones, liberando a Carlos Fernando Hernández y sus proveedores de cualquier responsabilidad derivada del uso de las sugerencias proporcionadas.
El Agente CPS Facturas y/o Carlos Fernando Hernández se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se notificará a los usuarios sobre los cambios significativos a través de los medios de contacto proporcionados. El uso continuado del servicio después de tales cambios implica la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.
Si el usuario no tiene una cuenta registrada y desea utilizar la plataforma, se le ofrecerá la opción de crear una "Cuenta de Prueba". La vigencia y el número de tokens asignados para operar en esta modalidad pueden variar según la disponibilidad y carga de uso del servicio. Al crear una Cuenta de Prueba, usted acepta que el RFC y correo electrónico proporcionados serán utilizados para enviarle comunicados relacionados con promociones, servicios y actualizaciones de nuestra plataforma.
Al utilizar la Cuenta de Prueba, el usuario entiende y acepta que los Términos y Condiciones son aplicables, con excepción de las secciones específicamente referidas a suscripciones pagadas, según corresponda.
Los tokens asignados al usuario permiten el acceso y uso de las funciones del servicio. Cada consulta realizada consume una cantidad diferente de tokens. Los tokens tienen una vigencia limitada acorde al periodo de suscripción contratado. Una vez agotados los tokens o vencido el periodo de vigencia, el usuario deberá renovar su suscripción o adquirir más tokens para continuar utilizando el servicio.
El usuario podrá usar los tokens asignados por su suscripción, mientras su servicio esté vigente. Los tokens asignados son intransferibles.
Nos comprometemos a proteger la privacidad del usuario. Los datos recopilados (RFC, correo electrónico y consultas) serán utilizados exclusivamente para los fines descritos en estos Términos y Condiciones y para mejorar nuestros servicios. Para más información, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
Al proporcionar su correo electrónico, el usuario otorga su consentimiento expreso para recibir comunicados electrónicos con información sobre promociones, nuevos servicios y actualizaciones relevantes. En cualquier momento, el usuario podrá revocar este consentimiento siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichos correos electrónicos o contactándonos a través de nuestro sitio web.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, siguiendo el procedimiento indicado en la plataforma de Mercado Pago. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de suscripción vigente. No se realizarán reembolsos por periodos ya iniciados, incluyendo los días restantes del periodo de suscripción vigente al momento de la cancelación. El servicio del Agente CPS Facturas se reserva el derecho de cancelar el servicio a un usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, uso indebido del servicio o por causas de fuerza mayor. En estos casos, se notificará al usuario y, según la situación, se podrá ofrecer un reembolso proporcional al tiempo no utilizado del servicio.
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, el usuario tiene derecho a revocar la contratación del servicio dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de contratación, siempre y cuando no haya hecho uso del servicio. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar su decisión al Agente CPS Facturas a través del correo electrónico: [email protected], indicando el RFC y correo registrado. En caso de ejercer este derecho, se realizará el reembolso del pago, descontando, en su caso, las comisiones aplicadas por Mercado Pago (las cuales varían según el método de pago utilizado). Para más información, consulte las comisiones de Mercado Pago.
No se realizarán devoluciones en los siguientes casos:
En caso de que proceda una devolución, el Agente CPS Facturas realizará el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado por el usuario (Mercado Pago), dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la aceptación de la solicitud de devolución.
La selección, validación y uso final de las claves de productos o servicios es responsabilidad exclusiva del usuario y/o contribuyente.
Este servicio no garantiza la precisión, exhaustividad ni idoneidad de las sugerencias proporcionadas y no sustituye el asesoramiento profesional contable, fiscal o legal.
No somos responsables por errores, omisiones o discrepancias derivados del uso de las claves sugeridas, ni por sanciones, multas o consecuencias legales que puedan resultar de su aplicación.
Este servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Se recomienda al usuario verificar las claves sugeridas y, en caso de duda, consultar con un profesional especializado en materia fiscal o directamente con el SAT para asegurar el cumplimiento de las disposiciones fiscales aplicables.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Solidaridad, Quintana Roo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
Estamos procesando su solicitud.